Fiabilisez vos télécommunications d’entreprise
Expert en
solutions de téléphonie d’entreprise
pourquoi moderniser votre solution de téléphonie ?
La puissance de la téléphonie hébergée pour votre entreprise
En tant que fournisseur de téléphonie VoIP dans le Gard et l’Hérault, KLEEXO offre des solutions de communication de pointe dans le cloud pour les TPE, PME, PMI et grandes entreprises. Notre offre télécom et les fonctionnalités associées couvrent l’ensemble de vos besoins en téléphonie d’entreprise.
Après une analyse complète de votre installation téléphonique et de votre budget, nous nous engageons à vous trouver une solution sur mesure pour réduire vos coûts télécoms et faciliter vos communications.
Partenaire des plus grandes marques de matériel de téléphonie et des opérateurs de télécoms (Orange, SFR, Bouygues, Covage, Eurofiber, Yealink, Snom, Fanvil, etc.), nous vous proposons des solutions innovantes alliant fonctionnalités, services, économies,
simplicité et évolution.
kleexo
Améliorer la communication de votre entreprise avec des solutions VoIP
Pourquoi la téléphonie sur IP est l’avenir de la téléphonie pour tout type d’entreprise ? Pourquoi migrer dès maintenant à la VoIP ?
la sécurité avant tout
Fonctionnalités avancées d’un système de téléphonie VoIP hébergé
Les communications de votre entreprise sont améliorées.
standard téléphonique
Le standard téléphonique, facilement configurable, est la porte d’entrée de votre entreprise. Vous pouvez intégrer des horaires d’ouverture, afficher différents menus et mettre en place des annonces d’accueil pour différents types d’appels, et diffuser une musique d’attente et des messages personnalisés (pré-décroché).
enregistrement des appels
Conservez facilement les enregistrements de tous les appels entrants et sortants, en donnant à vos collaborateurs des informations précieuses tout en respectant la réglementation en vigueur.
monitoring des appels
Utilisez des tableaux de bord et des analyses en temps réel pour surveiller les files d’attente, les indicateurs de performance des agents et les taux de satisfaction des clients, ce qui permet aux superviseurs de prendre des décisions fondées sur des données et de fournir un coaching ciblé pour une amélioration continue.
scénario d’appels
Mettre en œuvre des règles de routages pour distribuer tous les appels en fonction de critères tels que l’historique de l’appelant, le Serveur Vocal Interactif (SVI) et la présence de l’agent, afin de maximiser l’utilisation des ressources internes et d’optimiser les niveaux de service pour une plus grande satisfaction client.
messagerie vocale vers e-mail
Permet de recevoir vos messages vocaux directement dans votre boîte de réception mail. Vous gagnez du temps et vous vous assurez de ne jamais manquer un message puisqu’ils peuvent être téléchargés.
KLEEXO, votre unique interlocuteur qui s’occupe de tout !
Vous cherchez une nouvelle solution de téléphonie VoIP ?
KLEEXO propose une gamme de services de téléphonie Centrex à Nîmes qui permet aux entreprises de migrer d’un système téléphonique analogique vers une solution de téléphonie hébergée sans aucune interruption de leur réseau de communication. De l’installation à la configuration de votre nouveau système de téléphonie IP hébergé dans le cloud, jusqu’à la gestion, les mises à jour, la migration vers office 365 et l’assistance technique, nous serons à vos côtés tout au long du déploiement et même après !
Nous savons qu’un système de téléphonie VoIP mal configuré peut créer une qualité d’appel inférieure à celle de votre solution actuelle. Les entreprises optent souvent pour un service de VoIP Centrex, mais elles sont confrontées à une latence qui provoque des micros coupures lorsque vous passez ou recevez des appels. C’est pourquoi notre équipe technique consacre beaucoup de temps à la planification et à la conception d’un réseau fiable, ce qui permet d’éviter ces problèmes de qualité des appels VoIP.
Si nous offrons à nos clients les meilleures solutions VoIP du marché, c’est pour vous apporter qualité et sérénité. Ainsi, nos conditions sont flexibles pour la plupart de nos solutions de téléphonie hébergée.
Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – Les coupures de service peuvent altérer votre productivité . Sans parler du fait qu’ils pèsent sur vos résultats à chaque instant.
Heureusement, avec nous à vos côtés, vous n’y serez que rarement confronté. Nous utilisons la maintenance proactive pour éviter les temps d’arrêt. Si vos collaborateurs ont une question ou si vous devez apporter une modification urgente au système de téléphonie en place, nos experts qualifiés seront toujours disponible.
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